连日来，长春地区普降大雪，气温骤降，广大环卫工人顶风冒雪奋战在清雪一线，保障道路畅通。午饭时间，环卫工人徐德春会来到位于长春市南关区鸿城街道东风社区职工服务站一楼的工驿站，倒上一杯水，用微波炉热一下自己带的饭菜，坐在椅子上，享受短暂的午休。提起工会职工服务站带来的便捷和舒适，他的脸上写满了幸福感：“楼上还有职工书屋和活动室，来这里就像回家一样。”

　　如今，长春市南关区总工会正牢牢把握服务发展、普惠职工、夯实基础的工作主线，逐步完善以职工服务中心（站）为主要依托的工会服务阵地网络。目前，全区共有1个职工服务中心，13个职工服务站，9家工驿站，“把服务送到职工心坎里”成为了全区各职工服务中心（站）的座右铭。

　　在鸿城街道东风社区职工服务站，职工书屋、职工文体活动室、职工大讲堂等功能室极大程度满足了广大职工群众的需求。近年来，东风社区职工服务站紧紧围绕市、区总工会“三级服务体系”建设的相关要求，充分发挥职工服务站的职能作用，通过“二三五”服务模式，切实为职工办实事、解难事。

　　“二”是建立两个服务站，即工会职工服务站和工驿站。职工服务站设置了36个功能室，75%以上的面积用于职工服务、休闲、娱乐和学习；工驿站采取“6+X”模式，配备6项必备服务设施，以及根据实际情况增加的拓展服务项目，真正做到让户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电”。 “三”是培育三支队伍，即社工人才队伍、社会组织队伍和志愿者队伍，三支队伍齐力为职工提供服务。“五”是为职工和驻街企业单位提供五项服务，即帮扶救助服务、志愿公益服务、法律维权服务、文化娱乐服务和培训就业服务，把服务送到职工心坎里。

　　走进民康街道九圣祠社区职工服务站，暖心服务随处可见。微波炉、饮水机、医药箱等一应俱全，不仅如此，据工作人员介绍，职工服务站还为环卫工人、交警等户外劳动者提供热宝、热贴、姜汤、大枣汤等暖心服务。

　　近年来，九圣祠社区职工服务站积极协调社会资源进驻职工服务站开展特色服务，引进了吉林省居家养老协会、上海真爱梦想公益基金会等13家社会组织和爱心企业，解决了职工家庭的养老、托幼、困难、心理疏导等需求。此外，还建立了法律咨询服务站，为有需求的职工提供无偿法律咨询服务，定期组织辖区广大职工开展“法律大讲堂”，对“合同法”、“劳动法”等内容进行宣讲。

　　去年12月，南关区总工会“关爱户外劳动者行动”在全安街道天乐社区工驿站启幕，现场为环卫工人、货车司机、快递员代表发放了保温饭盒等慰问品；新春街道永春社区工驿站通过强化对户外劳动者的服务职能，开展了夏送清凉、冬送温暖等活动；自强街道工驿站自成立以来，始终按照“履行职能、服务职工”的总体思路，共为400余名职工提供了包括法律咨询、企业招聘等事项服务……如今，南关区9家工驿站仍在不断探索、升级，拓展服务项目。自强街道总工会主席鲜于茹进介绍说：“下一步我们街道将全力以赴打造升级庆利社区工驿站，将以热情周到、高效务实的服务竭诚为广大职工群众办实事、解难题、做好事。”

　　未来，南关区各级工会组织还将继续发挥各自优势，以提高职工生活品质为目标，积极推动职工服务中心（站）建设，进一步完善网络，规范服务，提升服务质量和水平，满足职工多元化需求，积极开展有影响、有特色的职工普惠活动，不断提升职工群众的幸福感、获得感。