“现在马路平坦了，开起车来舒服多了。”日前，驾车经过吉林市长吉南线高速西出口至虎牛沟路段的张师傅开心地说。长吉南线高速西出口至虎牛沟路段破损路状多，严重影响通行。2024年夏季，吉林市船营区交通局启动维修工作。两个月后路面修复完成，正式实现通车。

　　2024年年初以来，船营区加大投入力度，完成76条支路、胡同沥青道路摊铺4.32万平方米、灌封1.9万米，全结构维修1.42万平方米，修复井盖764个、边石2522米，市民出行更顺畅了。

　　吉林市力行“四下基层”常态化起底解决民生诉求工作开展以来，船营区以落实好民生项目清单、为民办事清单为突破口，有效解决3.96万余件群众急难愁盼问题，交上了一份“暖民答卷”。

　　“喇叭等噪声被叫停了，宁静的生活又回来了。”这是船营区临江游园小区居民的心里话。临江游园是市民茶余饭后沿江观景、休闲娱乐的好去处，但是广场噪声、环境卫生等问题却让附近居民不胜其扰。

　　接到诉求后，船营区政府主要负责人带队，协调生态环保、行政执法、市场监督、公安、住建等9个部门现场办公，叫停高音喇叭、整治乱停乱放、清理环境卫生等，并建立长效管理机制，由船营公安分局进行日常监督管理，确保百姓健身休闲之余不影响附近居民的日常生活。

　　为破解难题，让人民群众真切感受到新作为、新变化，在力行“四下基层”常态化起底解决民生诉求工作中，全区6113名党员干部下沉1348个网格敲门问需。针对重点难点问题，区民生受理服务中心逐条办结抓进度，逐项盘点销号归档。

　　去年以来，该区重点走访摸底困难群体，协助困难群众申请低保，新增低保373户538人；新增特困人员救助供养80人，临时救助504人，确保困难群众基本生活得到保障。

　　进入供热期后，该区组织社区人员开展供热领域大走访，对辖区实际居住的201423户居民逐一入户走访调查，发放供热便民服务卡，公开供热投诉电话及热力公司维修电话，提醒百姓封好门窗、检查管线，确保影响室内温度的隐患及时排除。北山街道乐园小区孙莲老人独居生活多年，暖气管道从未清洗过，阀门也没有更换过，进入冬季后暖气一直不够热。全区开展供热大走访后，社区网格员了解到老人的情况，与区住建局联系，帮老人清洗供热管线，并换上新的阀门，老人家里温度从原来的17℃上升到22℃。