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辽源市总工会：靶向服务解难题 职工心里热乎乎
从清晨户外劳动者捧起的一杯热饮，到夜晚职工活动中心里跳动的健身身影；从VR党建课堂上沉浸式的红色体验，到直播间里助力家乡产品出圈的热情吆喝……辽源市总工会靶向施策，以职工需求为“指南针”，以“工”字品牌为“向心力”，用“实”的举措筑牢服务根基，以“深”的探索拓展服务边界，让职工的获得感在每一个服务细节里落地生根，绘就了一幅“工会暖、职工悦”的幸福画卷。
阵地焕新成“自选服务超市”和“文体乐园”
“以前办事得跑好几个地方。现在来职工服务中心，维权、帮扶、就业咨询一站式搞定，还能顺便在活动中心打场球，感觉心里热乎乎的！”这是辽源职工对工会服务阵地升级的真切感受。辽源市总工会将职工维权、困难帮扶、互助保障、就业创业、劳模管理等工会服务职工、服务基层业务有机整合至职工服务中心，形成“职工自选服务超市”，打造资源丰富、需求精准、服务多样、效应凸显的资源集成区，确保各项服务职工业务“办得顺”“办得快”。
职工服务中心也是职工下班后的“快乐充电站”。乒乓球台、台球桌、动感单车等器材一应俱全，开放时间延长至每天20时，满足职工“白天忙工作、晚上享生活”的需求。运营以来，这里累计接待职工6000余人次，成为职工家门口的“文体乐园”。辽源市总工会还推出公益培训课程，吸引超1万人次职工参与。
“党建+培训”双轮驱动激活职工成长新动能
为让思想引领更“可感可悟”，辽源市总工会投入100万余元，打造全省工会系统首家200平方米智能党建阵地，VR行走平台、互动竞技设备等10余款智慧装备齐上阵，开设沉浸式党建体验课程200余期，8000余名职工在“身临其境”中汲取红色力量。针对产业工人成长需求，辽源市总工会构建精准实用的培训体系。可容纳200人的多功能场地里，集体协商、精益工匠等6类专项培训定期开展，20余期培训让2000余名职工受益，161名产业工人成功实现职业技能等级晋升，从技术新手成长为岗位能手。
在“工人网红基地”，一场“赋能就业、助力家乡”的实践正在火热进行。这里构建起“1+1+3+100”服务体系——1个工人抖音学院传授直播技巧，1个核心团队提供专业指导，3个实训平台供职工实战演练，100个直播点遍布全市。9期网红培训让近千名职工掌握新媒体技能，联动百万粉丝网红赵天传推广辽源产品，单日销售额突破21.7万元；与本地文化传媒公司合作，让辽源特色产品走出家门、走向全国，在“网红经济”浪潮中为职工开辟了就业新赛道。
驿站全方位升级暖“新”更暖“心”
聚焦户外劳动者“急难愁盼”，辽源市总工会推动驿站从“六有”标准升级为“十有”，让户外劳动者在奔波之余，能享受到“家”的温暖。更具创新的是推出“移动警务舱+工会驿站”，“警务区”保障安全，“休息区”提供热茶、红细胞热能仪、AED除颤仪等服务，由民辅警与志愿者共同管理，成为“警务+工会”融合的新样板。
辽源市总工会“想职工之所想”，举办首届排球超级联赛、送艺术下企业进车间，让职工在文体活动中凝聚力量；引入专业机构推出“假期托管”“兴趣教学”，解决职工“带娃难”的后顾之忧；精选近100户商家推出普惠服务，“一元观影”“加油立减”等项目深受喜爱，近5万人次职工受益，节省支出约100万元，带动市场消费近1000万元，让职工的“小日子”越过越红火。
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（责任编辑：吉林省总工会网络工作部）